Zakres obowiązków
- efektywne wykorzystanie potencjału Serwisu poprzez odpowiednie planowanie pracy biura obsługi Klienta i Hali napraw
- nadzorowanie procesów w oparciu o obowiązujące procedury oraz standardy jakościowe
- realizacja planów biznesowych Grupy Marvel i Importera marki Hyundai
- odpowiedzialność za wyniki pracy Serwisu
Wymagania
- Doświadczenie na stanowisku Kierownika lub Z-cy Kierownika Biura Serwisu
- Wykształcenie wyższe
- Samodzielność w działaniu oraz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Wysoka odporność na stres i asertywność
- Umiejętność podejmowania szybkich, trafnych decyzji
- Znajomość procesu obsługi Klienta
- Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera (szczególnie pakiet Office i programy serwisowe)
- Czynne prawo jazdy kategorii B
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Wynagrodzenie stałe oraz wysoką premię uzależnioną od wyników
- Specjalistyczne szkolenia produktowe
- Pracę z najnowszymi i zaawansowanymi technologicznie pojazdami (EV, PHEV, HEV)
- Ubezpieczenie grupowe
- Dofinansowanie do karnetu sportowego, a w niedalekiej przyszłości do pakietu medycznego
- Niezwykle miłą atmosferę w pracy
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zatrudnienie B2B
- Wynagrodzenie zawsze na czas
- Nowoczesne narzędzia pracy
- Grupowe ubezpieczenie na życie, karty MultiSport
- Pracę wg najwyższych standardów w marce Premium
- Rodzinną atmosferę w bardzo przyjaznym Zespole
Zakres:
- Tworzenie kwartalnych i rocznych planów marketingowych zgodnych z zaplanowanym, ustalonym budżetem
- Stosowanie się we wszystkich działaniach do założeń marketingowych JLR Inchcape Polska
- Kreowanie, wdrożenie i prowadzenie projektów marketingowych
- Tworzenie contentu na strony internetowe i do social mediów
- Sprawność w obsłudze social mediów
- Przygotowanie i realizacja kampanii reklamowych digital (BTL i ATL)
- Współpraca z agencjami
- Organizacja eventów i spotkań z Klientami według polityki JLR Inchcape Polska
- Współpraca z Działem Sprzedaży i Serwisu
Nasze wymagania:
- Minimum 2-3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w digital marketingu
- Wykształcenie wyższe kierunkowe
- Dobra znajomość MS Office (Excel, Word, Power Point)
- Znajomość języka angielskiego
- Umiejętności i kompetencje miękkie: kreatywność, odpowiedzialność i samodzielność, analityczne myślenie, umiejętność pracy w grupie, bardzo dobra komunikacja i pozytywne nastawienie, umiejętność poszukiwania rozwiązań, prowadzenia kilku projektów jednocześnie, dobra organizacja pracy.
Kontakt:
Agnieszka Fiderek
agnieszka.fiderek@marvelgrupa.pl
Nr tel. 603 343 420
