Polityka prywatności i polityka cookies
(KLAUZULA INFORMACYJNA, ART. 13. RODO)
MARVEL Sp. z o. o. jako autoryzowany dealer oraz serwis poważnie traktuje ochronę Twoich danych osobowych oraz chce, abyś czuł się swobodnie odwiedzając naszą siedzibę. Ochrona Twojej prywatności przy zbieraniu, przetwarzaniu oraz wykorzystaniu Twoich danych osobowych jest dla nas ważną kwestią. Jesteśmy dumni, że w pełni uwzględniamy Twoje prawa oraz szanujemy Twoją prywatność w naszej działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, takimi jak przepisy w zakresie ochrony danych osobowych.
Poniżej znajdują się informacje dotyczące ochrony danych osobowych prosimy o zapoznanie się z ich treścią
Administratorem Danych Osobowych jest MARVEL Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi (90-332), ul. Żelazna 7, NIP: 725-000-78-63, zarejestrowana pod nr KRS 0000142101 w Sądzie Rejonowym dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi.
W sprawie wszelkich spraw związanych z ochroną danych należy się kontaktować z Konsultantem ds. ochrony danych osobowych dostępnym pod adresem email: kodo@marvelgrupa.pl
Twoje dane osobowe są udostępnione w prawnie uzasadnionym interesie następującym podmiotom przetwarzającym:
- Kia Motors Polska Sp. z o.o.,z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławska 366, 02-819 , KRS: 18778;
- Hyundai Motor Poland sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy, ul. Wołowska 24, 02-675, KRS: 67315;
- ISUZU Benelux S.A. Oddział w Polsce, z siedzibą w Warszawwie, ul. Poleczki 21, 02-822, nr KRS: 312645;
- firmom ubezpieczeniowym;
- firmom zapewniającym finansowanie sprzedaży;
- biurom likwidacji szkód;
- firmom serwisującym i administrującym
- systemy informatyczne;
Kategorie danych i cele ich przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, w szczególności dane podstawowe np.: imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe oraz preferencje, dane osoby kontaktowej/kierowcy, dane bankowe, dane dotyczące Twoich pojazdów oraz daty badań technicznych, dane dotyczące umowy oraz faktur, pierwszej rejestracji, historii serwisowania oraz danych technicznych Twojego pojazdu, w tym dane diagnostyczne, wykonanie prace oraz używanych częściach, w tym numer identyfikacyjny i numer rejestracyjny pojazdu w celu:
- obsługi zlecenia napraw serwisowych, umowy kupna samochodu, części lub akcesoria, umowy gwarancji samochodu,
- wypełnienia obowiązków gwarancyjnych (np. przez wezwanie oraz bezpłatny serwis),
- prowadzenia marketingu bezpośredniego/reklama bezpośrednia (np. informacje o produkcie lub usłudze dla klienta),
- rejestracji jazd testowych,
- prowadzenia badań technicznych pojazdów,
- świadczenia usługi ubezpieczenia pojazdu,
- świadczenia usług blacharsko-lakierniczych,
- świadczenia usług wynajmu, leasingu oraz finansowania sprzedaży,
- badania satysfakcji klientów.
Zgodność przetwarzania z prawem
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust 1 RODO, gdy:
- udzieliłeś zgody na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie wymienionych wyżej celów;
- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zawartej umowy sprzedaży, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
- istnieje prawnie uzasadniony interes realizowany przez przetwarzanie.
Odbiorcy danych
Odbiorcami Twoich danych osobowych, w tym przekazywanych do państw trzecich oraz odpowiednich podmiotów udzielających gwarancji są:
- Kia Motors Polska Sp. z o.o. z siedziba w Warszawie, KIA Motors Europe GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Niemcy – jako europejski przedstawiciel producenta, www.kia.eu;
- KIA Motors Corporation, 231, Yangjae-dong, Seocho-gu, Seul, 137 938, Korea Południowa, www.kia.com, jako producent, na podstawie Standardowych Klauzul Umownych wprowadzonych przez Decyzję Komisji Europejskiej 2004/915/WE z dnia 27 grudnia 2004 roku, ogłoszonej w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej nr L 385, 29.12.2004, s. 74 (i następne) oraz dostępnej na stronie: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=celex%3A32004D0915
- Inne Autoryzowane Salony i Serwisy Kia obsługujące Państwa samochód;
- Hyundai Motor Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Hyundai Motor Europe GmbH, Niemcy, oraz Hyundai Motor Company, Korea Południowa, a także inne podmioty powiązane („Intercompany Data Protection Agreement”);
- ISUZU Motors z główną siedzibą w Japonii (Tokio), Oddział w Polsce Isuzu Benelux S.A. z siedzibą w Warszawie;
Możemy udostępnić Twoje dane także innym odbiorcom, podmiotom przetwarzającym – firmom świadczącym usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, organizacji i realizacji wydarzeń, call center, audytorom, doradcom podatkowym, prawnikom, organom państwowym oraz sądom.
Okres przechowywania
Przechowujemy Twoje dane osobowe jedynie tak długo jak jest to niezbędne dla wyżej wymienionych celów, maksymalnie do 5 lat od roku wygaśnięcia odpowiednich powiązanych relacji umownych pomiędzy Tobą a Administratorem Danych Osobowych lub do czasu cofnięcia wyrażonej zgody. Oznacza to, że czas przechowywania danych osobowych wynosi:
- Dla celów realizacji umowy oraz egzekucji bądź obrony przed roszczeniami cywilno-prawnymi wynikającymi z umownego lub ustawowego obowiązku nałożonego na Państwa do 5 lat po zakończeniu okresu przedawnienia odpowiednich wzajemnych roszczeń;
- Dla celów marketingu bezpośredniego do momentu zakończenia naszych relacji biznesowych;
- W zakresie oraz tak długo jak przechowywanie danych jest wymagane przez prawo bądź do spełnienia obowiązku obserwacji i konserwacji sprzedanych produktów i usług oraz dla bezpieczeństwa w ruchu drogowym.
Prawo do sprzeciwu wobec reklamy
Masz prawo do wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych dla celów marketingu bezpośredniego; dotyczy to również profilowania w zakresie powiązanym z reklamą bezpośrednią. W tym celu, możesz się z nami skontaktować poprzez email: kodo@marvelgrupa.pl. Jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu Twoich danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego, Twoje dane nie będą dłużej przetwarzane w tym celu.
Twoje pozostałe prawa
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych masz prawo do:
- Żądania dostępu do Twoich danych osobowych (art. 15. RODO);
- Żądania sprostowania (poprawienia) Twoich danych osobowych (art. 16. RODO);
- Żądania usunięcia Twoich danych osobowych (art. 17. RODO) – pewnych okolicznościach masz prawo do żądania od nas usunięcia danych osobowych dotyczących Ciebie, a my jesteśmy zobowiązani niezwłocznie usunąć takie dane osobowe, jeżeli jest to prawnie dopuszczane;
- Żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 18. RODO);
- Żądania przeniesienia danych (art. 20 RODO);
- Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 21. RODO);
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie (art. 7. RODO) – bez wpływu na legalność przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody;
Zgodnie z art. 77. RODO, masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z RODO. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Pliki cookies i inne technologie śledzące
Nasza strona, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić Ci najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem z niej.
Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.
Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.
Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies wraz z pytaniem o zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Dzięki specjalnemu narzędziu masz możliwość zarządzania plikami cookies z poziomu strony. Ponadto, zawsze możesz zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo w ogóle usunąć pliki cookies. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.
Cookies podmiotów trzecich. Nasza strona, podobnie jak większość współczesnych stron internetowych, wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies zostało opisane poniżej.
Analiza i statystyka. Wykorzystujemy cookies do śledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony etc. Korzystamy w tym zakresie z Google Analytics, co wiąże się z wykorzystaniem plików cookies firmy Google LLC. W ramach mechanizmu do zarządzania ustawieniami plików cookies masz możliwość zadecydowania, czy w ramach usługi Google Analytics będziemy mogli korzystać również z funkcji marketingowych, czy nie.
Marketing. Korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie reklamy. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas w Twoim przypadku z Pixela Facebooka, czy nie.
Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze .
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
